Материалы о росте компаний, автоматизации процессов, продажах, управлении и инструментах для предпринимателей.
Работа с лидами в малом бизнесе часто держится на ручном контроле: кто-то написал в мессенджер, кто-то оставил заявку на сайте, кто-то позвонил, кто-то пришел по рекомендации. Пока заявок мало, это кажется нормальным. Но как только поток растет, начинаются...
CRM лучше внедрять не с выбора сервиса, а с описания реального процесса продаж. Иначе компания рискует купить хороший инструмент, но перенести в него тот же хаос: непонятные этапы, потерянные заявки, ручные follow-up, дубли контактов и отчеты, которым...
Автоматизация бизнес-процессов нужна не для того, чтобы “заменить людей кнопками”. Нормальная автоматизация убирает ручную рутину, снижает количество ошибок и помогает команде быстрее делать повторяющиеся задачи. Но есть важный момент: автоматизация...
Воронка продаж нужна не для красивой схемы в презентации. Нормальная воронка помогает понять, как человек проходит путь от первого касания до сделки, где он теряется и какие действия команды реально двигают продажу вперед. Без воронки продажи часто...
CRM для малого бизнеса часто выбирают неправильно. Сначала смотрят на бренд, красивый интерфейс, список функций и обещания на лендинге. А уже потом оказывается, что команда использует только 20% возможностей, платит за лишние модули и все равно ведет часть...
Pipedrive и HubSpot часто сравнивают, потому что оба сервиса помогают управлять лидами, сделками и продажами. Но логика у них разная. Pipedrive делает ставку на простую визуальную воронку и быстрый старт для sales-команды. HubSpot предлагает более широкую...
